Проект
«Онлайн супервізія Альянс»

Проект «Онлайн супервізія Альянс» (ОСВ) орієнтований на фацівців, які працюють в сфері громадського здоров’я. Його мета — забезпечення регулярного доступу співробітників проектів, які адмініструються Альянсом, до послуг супервізії. Проект реалізується за підтримки Глобального Фонду для боротьби зі СНІДом, туберкульозом та малярією.

Більш детальна інформація про метод супервізії надана у розділі Супервізія.

Новини

15.10.2019

Шановні колеги! Ми раді повідомити вам про початок роботи сайту "Онлайн супервізія Альянс". Запрошуємо вас долучитися до отримання послуги онлайн супервізії на базі МБФ "Альянс громадського здоров'я"! З порядком надання онлайн супервізії ви можете ознайомитися на головній сторінці сайту. Більш детальну інформацію щодо метода супервізії ви можете побачити в розділі сайту "Супервізія". Послугу онлайн супервізії надають кваліфіковані спеціалісти, які пройшли професійний відбір та спеціалізоване навчання. Протягом року наші супервізори надавали послуги групової та індивідуальної супервізії на постійній основі для працівників медичних закладів та НПО в 10 регіонах. За результатами проходження супервізії біля 900 учасників супервізійних груп отримали сертифікати. Протягом року проводилась оцінка ефективності супервізії. За результатами оцінки більш 80% учасників супервізії візнали, що супервізія є ефективним методом професійної підтримки та підвищення кваліфікації фахівців. Більшість учасників відмітили, що мають потребу у подальшому проходженні супервізії на базі МБФ "Альянс громадського здоров'я". З початком роботи сайту у нас з'явилась можливість розширити надання послуг супервізії, надаючи онлайн супервізію на регулярній основі. 

Всі новини

Хто надає послугу онлайн супервізії

Послугу онлайн супервізії (ОСВ) надають супервізори проекту - команда психологів і лікарів, які мають успішний досвід роботи в сфері громадського здоров'я і пройшли спеціалізоване навчання. Супервізори проекту успішно проводять індивідуальні та групові супервізії. Більш детальну інформацію про супервізорів проекту можна дізнатися в розділі Супервізори.

Хто може отримувати послугу онлайн супервізії

Послуга онлайн супервізії надається координаторам проектів, кейс-менеджерам, кейс-файндерам, соціальним працівникам, психологам, аутріч-працівникам, лікарям, фельдшерам, медсестрам, які працюють у  проектах МБФ "Альянс громадського здоров'я". За результатами проходження онлайн супервізії видається електронний сертифікат. Для отримання сертифікату необхідно пройти 8 годин супервізії.

Для отримання онлайн супервізії спершу слід визначити, яку ситуацію, пов'язану з професійною діяльністю, хоче обговорити консультант. Тема звернення має відповідати переліку тем, які містяться у розділі Теми онлайн супервізії.

Прохання звернути увагу! Супервізори не займаються професійним навчанням (наприклад, навчанням проведення асистованого тестування) і інформуванням щодо окремих питань профілактики ВІЛ (наприклад, про алгоритм дій клієнта після отримання позитивного результату швидкого тесту на ВІЛ-інфекцію). Супервізор допомагає прояснити складні ситуації, які виникають у процесі професійної діяльності консультанта.

Для того щоб залишити заявку на отримання послуги онлайн супервізії, консультанту необхідно зареєструватися на сайті та отримати відповідне підтвердження.

Реєстрація

Для реєстрації на сайті слід в зайти в розділ Реєстрація та надати наступну інформацію:

  • Вказати прізвище та ім'я.
  • Вибрати зі списку: місто, назву організації, посаду.
  • Вказати адресу електронної пошти, номер мобільного телефону, канал зв'язку для онлайн супервізії (перелік каналів наведений в меню розділу).

Для завершення реєстрації слід дати згоду на обробку персональних даних! Підтвердження реєстрації буде відправлене на електронну пошту, вказану при реєстрації. Зареєстрований користувач отримує статус супервізанта.

 

Як залишити заявку на онлайн супервизию

В розділі меню Теми супервізії слід вибрати тему, якої стосується запит на супервізію. Під обраною темою з'явиться список супервізорів, які проводять ОСВ за цією темою. Після цього можна вибрати  супервізора.

Обрати супервізора можна також в розділі меню Супервізори. На сторінці кожного супервізора розміщений перелік тем, за якими проводяться супервізії. У календарі на сторінці супервізора слід вибрати дату і час, а також обрати канал зв'язку та  необхідну тему. Супервізант може вибрати лише одного супервізора і зареєструватися лише на одну супервізію один раз на тиждень. Зареєструватися на наступну супервізію можна буде тільки після заповнення анкети оцінки. Супервізант може проходити подальші супервізії  як у супервізора, з яким він уже працював, так і у будь-якого іншого супервізора.

Після завершення оформлення заявки на електронну пошту прийде повідомлення з даними заявки супервізанта.

Зв'язок із супервізором супервізант здійснює за одним з контактів, які вказано на сайті, Супервізанту необхідно зберегти контакт супервізора, за яким він буде  зв'язуватись!

Онлайн супервізія

За 15 хвилин до початку супервізії на електронну пошту супервізанта буде відправлене нагадування про майбутній захід. У зазначений час супервізанту слід зв'язатися з супервізором через канал зв'язку, зазначений в заявці.

Після завершення супервізії супервізанту необхідно поставити у себе на сторінці позначку «супервізія відбулася» і заповнити анкету оцінки супервізії. Анкета анонімна, її зміст супервізору не передається. Заповнити анкету необхідно протягом 24-х годин з моменту завершення супервізії. Якщо анкету не заповнено вчасно, супервізант отримує відповідне нагадування на електронну пошту. Поки анкету не буде заповнено та відправлено, супервізант не зможе залишити заявку на отримання наступної ОСВ. За результатами анкет зворотного зв'язку формується рейтинг супервізорів.

 

Питання щодо послуги можна задати в розділі Зворотний зв'язок.

Якщо супервізант пропустив час ОСВ, не попередивши супервізора за одну годину до початку, він отримує попередження. Після трьох попереджень супервізант більше не зможе отримувати  послугу ОСВ.

Якщо супервізант дозволяє собі грубу, агресивну, образливу поведінку стосовно супервізора, він отримує попередження. Після двох попереджень супервізант більше не зможе отримувати  послугу ОСВ.